Le BICH'CASH

--- Paiement dématérialisé des Bichoiseries ---

Le Bich'Cash est le moyen unique de payer vos consommations sur le festival simplement en présentant votre carte Bich'Cash aux points de vente.

Après le pré-chargement c'est - d'attente et + de concerts !

Avant le Festival

► Lorsque j’achète mon billet sur bichoiseries.com, je peux choisir de pré-charger mon compte Bich'Cash dans le même temps.

► Si j’ai déjà mon billet, peu importe le point de vente où il a été acheté, je me connecte ci-dessus et je crée mon compte en renseignant le numéro de mon billet.

Pendant le Festival

OÙ OBTENIR MA BICH'CASH ?

► Si j’ai pré-chargé mon compte en amont, ma Bich'Cash me sera donnée à l’entrée du festival grâce à mon numéro de billet.

► Si je n’ai pas fait de pré-chargement, je retire une Bich'Cash directement aux banques du festival, en payant en espèces ou par CB.

► L’activation de votre compte Bich'Cash est facturée 1 €.

COMMENT L’UTILISER ?

► Sur tous les stands du festival, je paie uniquement grâce à ma Bich'Cash. Je la présente au bénévole et en quelques secondes, ma commande est réglée.

► Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande.

► Je peux consulter mon historique de transaction sur mon compte en ligne via le site bichoiseries.com.

Si je n’ai pas assez de crédit, une autre Bich'Cash peut compléter la transaction.

SI JE N’AI PLUS DE CRÉDIT ?

► Je me rends à l’une des banques du festival pour recharger mon compte Bich'Cash.

COMMENT ÇA MARCHE ?

► Ma Bich'Cash communique avec le terminal de paiement grâce à une puce NFC.

Après le Festival

► Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte en ligne (sur cette page).

► Les demandes de remboursement seront ouvertes du lundi 1er juillet à 10h00 au dimanche 21 juillet à 23h59 ; les remboursements seront effectués par recrédit sur carte bancaire au plus tard une dizaine de jours après la demande.

► Aucune demande de remboursement ne sera possible après le 22 juillet 2024 ; passé cette date, le crédit restant sera définitivement perdu.

COMMENT ÇA MARCHE ?

- Je renseigne le numéro unique de ma Bich'Cash et mes informations de carte bancaire et je demande le remboursement : le montant sera crédité sur ma carte bancaire.

Pourquoi créer un compte Bich'Cash?

recharger avant le festival via le site bichoiseries.com ainsi que vendredi 28 et samedi 29 juin avant l’ouverture des portes
enregistrer votre carte bancaire pour un rechargement plus rapide
consulter le solde de votre compte et l’historique des transactions
bloquer votre carte Bich'Cash et en obtenir une nouvelle en cas de perte ou de vol
obtenir le remboursement du solde de votre compte à l’issue du festival

Quelques conseils pour utiliser le Bich'Cash

Si vous venez en groupe, vous pouvez tout à fait créditer une seule carte Bich'Cash.
Pour pouvoir pré-charger votre carte, la recharger en ligne, bloquer votre carte en cas de perte et être remboursé du solde après le festival, la création d’un compte Bich'Cash en ligne et le renseignement de vos informations personnelles sont obligatoires.
Pensez à conserver votre carte après le festival ! Chacune dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant.
Si vous ne souhaitez pas créer de compte, ni renseigner vos informations personnelles, le dispositif de paiement dématérialisé fonctionne tout de même. Cependant, vous ne pourrez obtenir de bracelet et le recharger qu’aux banques du festival uniquement. Le remboursement de votre solde et le blocage de la carte en cas de perte seront impossibles, ces fonctions ne sont disponibles que si vous avez créé un compte Bich'Cash en ligne.
Si vous souhaitez des renseignements ou si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous écrire : bichcash@bichoiseries.com